MitoSphere
Datenschutzerklärung
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sowie der darauf angebotenen Services.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
INKA Longevity Lab GmbH
Neuhauser Str. 5
80331 München
E-Mail: info@mitosphere.de
Telefon: +49 (0) 160 1191183
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
datenschutz@mitosphere.de
2. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
2.1 Informatorische Nutzung der Website
Sofern Sie unsere Website ausschließlich zu informatorischen Zwecken nutzen, verarbeiten wir bei jedem Zugriff Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Webserver übermittelt. Hierbei handelt es sich insbesondere um:
- die aktuell Ihrem Endgerät zugewiesene IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzone
- konkret aufgerufene Seite oder Datei
- HTTP-Statuscode
- übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- verwendeter Browser
- Betriebssystem Ihres Endgeräts
- Spracheinstellungen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung der Website (Verbindungsaufbau)
- Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
- technische Administration der Netzinfrastruktur
- Optimierung unseres Internetangebots
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Darüber hinaus setzen wir Cookies sowie Dienste von Drittanbietern ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ziffer 5.
2.2 Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns per E-Mail, Post, Telefon oder über unser Kontaktformular in Kontakt treten, verarbeiten wir folgende Daten:
- Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Telefonnummer)
- personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Sofern Ihre Anfrage besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) enthält, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Hinweis: Die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail (ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung) kann Sicherheitsrisiken bergen. Wenn Sie dies vermeiden möchten, insbesondere bei der Übermittlung sensibler Daten (z. B. Gesundheitsdaten), nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder den Postweg.
2.3 Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden.
Sofern Sie zusätzlich eingewilligt haben, verarbeiten wir weitere Angaben (z. B. Name, Mitgliedsstatus), um den Newsletter zu personalisieren und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.
2.4 Benutzerkonto, Kunden- und Mitgliederverwaltung
Für die Nutzung unserer Buchungsfunktion sowie für den Abschluss einer Mitgliedschaft ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich.
Wir verarbeiten dabei folgende Daten:
- Stammdaten (Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kreditkarte)
- Passwort
- freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Begründung und Durchführung der Mitgliedschaft
- Kunden- und Mitgliederverwaltung
- Abrechnung
- Bereitstellung Ihres Benutzerkontos
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
a) Anmeldung im Benutzerkonto
Bei der Anmeldung verarbeiten wir:
- Datum und Uhrzeit der Anmeldung
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Zweck: Zugang zum Benutzerkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
b) Mitgliedsbereich und Anamnesebogen
Zur Nutzung unserer Leistungen ist die Angabe gesundheitsbezogener Daten im Anamnesebogen erforderlich (z. B. Größe, Gewicht, Vorerkrankungen, Medikamente, Allergien).
Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihre Gesundheit und Sicherheit bei der Nutzung unserer Leistungen zu gewährleisten.
c) Speicherdauer
- Gesundheitsdaten (Anamnesebogen): 12 Monate
- Kontodaten: Dauer der Mitgliedschaft bzw. Kontonutzung
- Löschung: innerhalb von 4 Wochen nach Löschanfrage oder Vertragsende
- Rechtsansprüche: bis zu 3 Jahre
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt
Inaktive Konten werden nach 33 Monaten angekündigt und anschließend gelöscht.
3. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:
- mit Ihrer Einwilligung
- oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Bei Terminbuchungen mit Partnerärzten werden Ihre Daten (inkl. Gesundheitsdaten) an diese übermittelt.
Zudem setzen wir Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein (z. B. Hosting, Software, TAC für Terminverwaltung und Newsletter).
4. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um:
- die technische Funktionalität der Website sicherzustellen
- die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern
- Nutzungsanalysen durchzuführen
- Werbung anzuzeigen
Technisch notwendige Cookies basieren auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Optionale Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Google Analytics
Zur Analyse und Optimierung nutzen wir Google Analytics.
- IP-Anonymisierung aktiviert
- Datenübertragung in die USA möglich
- Nutzung nur mit Einwilligung
Google Ads
Zur Erfolgsmessung und personalisierten Werbung nutzen wir Google Ads.
- Verwendung von Cookies
- Auswertung erfolgt anonymisiert
- Datenübertragung in die USA möglich
Rechtsgrundlage: Einwilligung
Meta (Facebook) Pixel
Zur Erfolgsmessung und Zielgruppenbildung nutzen wir das Meta Pixel.
Verarbeitete Daten u. a.:
- besuchte Seiten
- IP-Adresse
- technische Informationen
Rechtsgrundlage: Einwilligung
6. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de
Stand: März 2026